Вопросы и ответы
Коротко о главном
Адрес и часы работы, цены на кальян, бронирование, приватные зоны и программа лояльности. Если ответа здесь нет — позвоните, подскажем.
Где находится Mysterra в Казани?+
Казань, ул. Чистопольская, 86/10 — Ново-Савиновский район. По этому адресу раньше работал «Чалбар Квартал». Ориентир — левый берег Казанки, район Чистопольской улицы.
До скольки работает Mysterra?+
Ежедневно с 12:00 до 02:00, без выходных. Бар и кальянная работают всё это время, кухня принимает заказы до 01:30. Подробнее — про вечер до двух ночи.
Сколько стоит кальян?+
Классическая чаша — 1 790 ₽ в зале и 1 590 ₽ за баром. Сеты на компанию: два кальяна на 4–5 персон — 3 222 ₽, три кальяна на 6–8 персон — 4 565 ₽. Актуальные цены и полная кальянная карта — в меню. Подробно про форматы и что входит в чашу — в статье «Сколько стоит кальян в Казани».
Есть ли скидки или обеденное предложение?+
Да. По будням, с понедельника по пятницу, с 12:00 до 16:00 по московскому времени действует обеденная скидка −15% на все позиции кухни и бара. В это время цены в меню на сайте показаны уже со скидкой — старая цена зачёркнута. По субботам и воскресеньям скидки нет. На кальяны она не распространяется и не суммируется со скидкой по карте посвящённого. Отдельно действует скидка 20% на весь счёт в день рождения — строго день в день, при предъявлении паспорта. Все действующие условия собраны на странице акций.
Как забронировать стол?+
По телефону +7 (967) 374-69-69, в WhatsApp или Telegram. Онлайн-формы брони нет — так мы можем сразу подобрать стол или приватную зону под вашу компанию.
Есть ли приватные зоны для компании?+
Да. При бронировании по телефону или в мессенджере мы подберём стол или приватную зону под размер компании и формат вечера.
Что есть в меню кроме кальянов?+
Коктейльный бар — 12 авторских коктейлей по 600 ₽ и классика по 700–750 ₽; кухня от стрит-фуда до стейков и пасты; винная карта, крепкий алкоголь, пиво и безалкогольные напитки. Всего более 200 позиций — у каждой указан объём или граммовка, у коктейлей и вин ещё и состав. Полное меню. Что именно есть на кухне — в статье «Кальянная с кухней в Казани».
Есть ли программа лояльности?+
Да — «Карта посвящённого». 1 бонус = 1 рубль, 500 бонусов начисляются на старте (со второго визита), кешбэк от 5% до 15% в зависимости от уровня, бонусами можно оплатить до 30% счёта. Держателям карты приходят приглашения на закрытые события.
Mysterra — это бывший «Чалбар Квартал»?+
Да. MYSTERRA — новая глава «Чалбар Квартал» по тому же адресу на Чистопольской, 86/10: сменились название, концепция и меню.
С какого возраста пускают в Mysterra?+
Заведение 18+. При себе нужно иметь оригинал документа, удостоверяющего возраст.
Не нашли ответ?
Позвоните или напишите — подскажем по бронированию, меню и карте гостя.
+7 (967) 374-69-69